Если вы отменяете или переносите бронь за 7 дней до даты бронирования, то оплаченные средства не возвращаются. Перенос брони возможен также не менее чем за 7 дней до даты бронирования и один раз за сезон.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание на то, что погодные условия не являются основанием для переноса Вашей брони или ее отмены. Пожалуйста, рассчитывайте время на дорогу с учетом пробок и проверяйте прогноз погоды заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций.
С уважением, команда Дачных Историй.
- Бронируя пространство, вы соглашаетесь с правилами найма, политикой конфиденциальности и штрафами, которые могут возникнуть по вашей вине.
- Не шуметь. Вокруг вас находятся частные дома, где очень ценят спокойствие.
- Не разбрасывать мусор. На локации предусмотрены мусорные емкости в общем доступе. Если у вас с собой много мусора, вы всегда можете попросить дополнительный пакет.
- Заботиться о природе. Не драть листья, не ломать ветки, не копать землю, не топтать цветы, не рвать цветы, не рвать ягоды, не висеть на ветках.
- Не разжигать костер без присутствия администратора. Не использовать дрова/бревна без нашего уведомления так как на локации есть древесина, используемая как для декорации, так и отдельно дрова для костра.
- Заходя в домик, нужно переобуваться в тапочки, которые у нас есть. Если вы не хотите надевать наши тапочки, вы всегда можете привезти свои, либо ходить босиком или в сменной чистой обуви.
- На локациях есть посуда (уточнять по наличию у администратора). Её можно использовать, но нельзя на ней резать, для этого у нас есть разделочные доски. После того, как вы использовали посуду, необходимо передать её администратору.
- Чаны и купели.(предварительно перед бронированием вы сможете все уточнить у менеджера). Наполнение осуществляется заранее при бронировании от 2-х часов. Набор и подогрев оплачивается отдельно. Слив происходит за полчаса до окончания вашей съемки или мероприятия. Красящие вещества на съемках частично запрещены!
- Съемочный час длится 55 минут. В 55 минут к вам приходит администратор и начинает убираться. К окончанию вашего времени вы должны быть собраны и готовы покинуть локацию. Пожалуйста, контролируйте свое время.
- В случае задержки выхода с локации от 5-30 минут происходит дополнительная оплата, равная полу часу аренды локации . В случае задержки от 30 минут до часа, происходит дополнительная плата, равная часу аренды локации. Даже если люди после вас задерживаются/опаздывают/вообще не приехали.
- Началом съемочного времени считается забронированное вами время, а не фактический приезд на локацию. Аренду локации всегда можно продлить в случае, если после вас есть свободное время. В таком случае на месте вы можете забронировать разные локации как на час, так и на полчаса. Стоимость 30 минут составит 50% от текущей стоимости найма.
- На локации можно находиться с животными. Необходимо заранее предупредить об этом администратора. Животные крупнее шпица не допускаются в гримерках . Животные с грязными лапами не допускаются в локации. Животные не допускаются на постельное белье и на любой текстиль. На локации важно контролировать своих питомцев во избежание попадания их на соседние участки. Администрация не несет ответственности за оставленных животных без присмотра. Воду, еду и пеленки гости привозят для своих животных самостоятельно. Также гости самостоятельно убирают за животными, в случае, если они сходят по нужде. В случае, если животное погрызет или испачкает любой предмет интерьера в доме или на улице, администрация вправе взять штраф в размере стоимости испорченной вещи.
- Администрация предупреждает вас следить за детьми на съемках. НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ЗАЛЕЗАТЬ И ПОДХОДИТЬ К ЛЮБЫМ ЗАБОРАМ, в целях безопасности. За нарушение предусмотрен штраф. Администрация не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра.
- Если у вас планируется мероприятие, необходимо заранее и детально обсудить все детали с менеджером по телефону или в любом удобном мессенджере.(Рекомендуется встреча на площадке для согласования всех вопросов).
- Не разрешается открывать калитку, ведущую на соседние участки и лезть на заборы. Это смертельно опасно, так как там могут находиться сторожевые собаки. Так же категорически запрещается подходить, залезать, открывать и заходить к любым заборам периметра (с правой, левой и передней стороны), поскольку там находятся ЧАСТНЫЕ ТЕРРИТОРИИ! На частные территории заходить категорически нельзя, это уголовно наказуемая ответственность.
- Бронирование студии осуществляется ТОЛЬКО на сайте, через соц. сети или по телефону. Остерегайтесь мошенников. Вам необходимо выбрать дату и время предполагаемой съемки, указать свои ФИО, количество человек на съемке, включая детей, номер телефона и адрес электронной почты. После выполнения вышеуказанных действий на Ваш почтовый адрес придет письмо с подтверждением бронирования и информацией об оплате. Обращаем Ваше внимание, что если в течение 2 часов с момента создания заявки Вы не внесете оплату, бронь автоматически отменяется и Ваше время может занять кто-то другой.
- Еду, воду, цветы и дополнительный реквизит гости привозят самостоятельно с собой. Также, по желанию, с собой всегда можно привезти свой текстиль и декор.
- Все необходимые для съемок атрибуты Вы запрашиваете у администратора заранее, если таковые имеются. Обращаем ваше внимание, что практически вся атрибутика для съемок представлена в локациях. Менять постельное белье, образ локации, доставать реквизиты из прошлых локаций невозможно!
- На всей территории запрещено курить и бросать бычки на землю. За исключением специально отведенного места для курения, администратор покажет вам где оно находится.
- Отменить съемку с возвратом предоплаты вы можете за 7 дней до предполагаемой съемки. Погодные условия НЕ ЯВЛЯЮТСЯ причиной отмены съемки или ее переноса. Планируйте свой выезд к нам заранее и следите за прогнозом погоды. Также обращаем ваше внимание, что отмена и / или возврат денежных средств менее, чем за 7 дней до предполагаемой даты съемок возможен ТОЛЬКО по причине болезни (с предоставлением справки), либо по вине фото пространства. Ни какая-либо другая болезнь, пробки, командировки, и прочие факторы не являются аргументами для переноса съемки.
- Перенести съемку вы можете за 7 дней до предполагаемой даты съемки. Погодные условия НЕ ЯВЛЯЮТСЯ причиной отмены съемки или ее переноса. Планируйте свой выезд к нам заранее и следите за прогнозом погоды. Также обращаем ваше внимание, что отмена и / или возврат денежных средств менее, чем за 7 дней до предполагаемой даты съемок возможен ТОЛЬКО по причине болезни (с предоставлением справки), либо по вине фото пространства. Ни какая-либо другая болезнь, пробки, командировки, и прочие факторы не являются аргументами для переноса съемки.
- Если вы забронировали съемку на 2 и более часов, но меньше, чем за 7 дней решили отказаться от одного из этих часов, предоплата за неиспользуемый час не возвращается. Так же она не переносится на первый час как 100% аренда.
- Если вы предупредили администратора о том, что не нуждаетесь во втором часе съемки за 7 дней до предполагаемой даты — предоплату за второй час так же можно будет перенести на открытую дату, но не закрыть аренду первого часа предоплатой за второй. «Открытой датой» считается 1 текущий месяц.
- Если вы предупредили администратора об отмене второго часа меньше, чем за 7 дней до предполагаемой даты — предоплата за второй час сгорает безвозвратно. Первый час нужно будет оплатить отдельно.
- Согласно законодательству РФ, в рабочие дни до 8 утра и после 21 часа, а также до 10 утра и с 19 часов в выходные и праздничные дни запрещается: Применять любые звукоусилители, которые могут мешать покою и отдыху жителей. Громко вести диалоги, слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, дебоширить.
- По завершению съемки вы должны вернуть декор так, как он стоял до вашего прихода.
- Категорически запрещается вынимать сухоцветы из ваз, разбрасывать их, бросать в костер и выбрасывать.
- Категорически запрещается бросать, резать декор и предметы интерьера.
- Если вы забронировали гримерное место до вашей съемки, запрещается передвигаться по съемочной площадке (ходить, снимать сторис, сидеть и «только посмотреть»), где в это время снимаются другие люди.
- В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ ФОТОСТУДИИ НЕ ВХОДИТ УСЛУГА ФОТОГРАФА. Она бронируется и согласовывается отдельно.
- Свечи / бенгальские огни и все, что может гореть можно разжигать ТОЛЬКО в присутствии администратора.
- Использовать хлопушки, дождик, муку, разбрасывать крошки печенья можно только в том случае, если вы заложили хотя бы 20 минут на последующую уборку помещения. ПОЖАЛУЙСТА, уважайте труд и время других людей, выходите из студии вовремя и оставляйте следующим гостям все так, как было, когда вошли вы.
- Вы самостоятельно несете ответственность за все, что может случиться на локациях : обжечься об костер, наступить на шишку, споткнуться об кочку. Помните, локации — это загородная жизнь, природа. И к ней нужно быть готовым.
- Доплата за количество человек ( сверх установленного лимита) осуществляется на площадке исходя из фактического числа людей. Расчет доплаты осуществляется за каждого человека, и составляет 200 рублей в час.
